Вебинар для специалистов «ОФИС-МЕНЕДЖЕР / АДМИНИСТРАТОР ОФИСА»

24-25 мая

Международный институт менеджмента для объединений предпринимателей Торгово-промышленной палаты Российской Федерации в рамках двухмодульного курса повышения квалификации 72-часовой программы дополнительного профессионального образования «Офис-менеджмент» (лицензия на образовательную деятельность № 025473 от 18 марта 2009 г.) проводит первый модуль обучения в формате вебинара.

Программа вебинара:

I. Позиционирование должности:  офис – менеджер

— Офис-менеджер в структуре управления: основные направления деятельности, должностные    обязанности и порядок работы. Основы менеджмента. Коммерческая и служебная тайна в работе офис-менеджера.

II. Организация снабжения офиса

— Анализ предложения, структура цены товара, система скидок. Оптимизация использования ресурсов.

— Закупка средств оргтехники, мебели, элементов оформления офиса. Организация снабжения офиса канцелярскими и хозяйственными товарами, продуктами питания. Расчет потребности. Создание запаса товаров, напитков, подарков, рекламной продукции.

— Организация системы хранения, учета, и выдачи предметов и средств труда.
— Полная материальная ответственность. Передача товарно-материальных ценностей от одного материально ответственного лица другому. Инвентаризация хозяйства офиса.

III. Хозяйственные операции. Порядок проведения и документирования
— Виды хозяйственных операций офис-менеджера. Унифицированные формы первичных учетных документов.

— Порядок получения товарно-материальных ценностей у поставщика. Документальное сопровождение. Доверенность. Правила оформления и методика проверки доверенности. Товарная накладная. Счет-фактура. Приходный ордер. Особенности оформления партии товара.

— Формы оплаты товаров и услуг. Безналичная форма оплаты. Особенности оплаты сделок наличными денежными средствами.

— Приобретение товаров в розничной торговле. Подотчетные средства. Документальное сопровождение: расходный кассовый ордер, товарный чек, кассовый чек, приходный кассовый ордер.

— Порядок отчета подотчетных лиц. Оформление авансового отчета.

IV. Организация работы офиса

— Зонирование офиса. Функциональные зоны. Представительские и конфиденциальные зоны. Элементы оформления офиса.

— Организация рабочих мест руководителя, сотрудников. Санитарно-гигиенические нормы. Оснащение рабочих мест.

— Организация ремонтных работ. Ремонт помещения. Профилактическое обслуживание и ремонт офисной оргтехники.

— Организация курьерской связи: внутренней, внешней.

— Организация работы транспорта: приобретение автотранспортных средств, лизинг, аренда. Техническое обслуживание. Страхование. Планирование поездок и работа собственного транспорта. Работа с такси.
— Организация системы безопасности. Техника безопасности. Охрана офиса.

— Организация питания сотрудников. Формы питания в офисе. Бизнес – ланч.

— Организация командировок. Заказ билетов и гостиниц, оформление виз, Прием командированных, оформление приглашений иностранным гражданам.

V. Корпоративный стиль. Представительская деятельность

— Корпоративный стиль. Составляющие корпоративного стиля. Оформление и заказ визитных карточки, конвертов, приглашений, папок, вывесок, указателей.

— Организация приема деловых партнеров: представительские расходы.
— Организация и проведение презентаций: аренда помещения, организация фуршета, комплект презентационных материалов, бизнес-сувениры.

— Прием делегаций: заказ билетов и бронирование мест в гостиницах, визовая поддержка, встреча и размещение гостей, транспортное обслуживание, деловой обед, организация культурной программы.

— Официальный деловой протокол. Деловые подарки.

— Организация корпоративных мероприятий: виды коллективного досуга, расчет и оптимизация затрат на проведение.

Корпоративные праздники.

— Ответы на вопросы слушателей

Ведущая вебинара:

Бесчастнова Наталья Сергеевна — лингвист, специалист в области административно-хозяйственной деятельности, более 18 лет бессменный административный директор крупной американской компании, преподаватель, бизнес-тренер по специализации: «Менеджмент, администрирование и управление офисом», «Проведение хозяйственных операций, работы с автопарком, организации питания сотрудников и корпоративных мероприятий».
Время проведения вебинара: 24-25 мая с 10-00 до 14-00 по моск. времени.

Участники вебинара (интернет-семинара) могут принимать участие:
Очно, находясь, в Волжской ТПП, где будет оборудован зал с проекционным и интернет-оборудованием с налаженной связью с центральным отделением проведения мероприятия;

Дистанционно через интернет на своем рабочем месте;

Участники вебинара получают именной сертификат установленного образца Международного института менеджмента ТПП РФ о повышении квалификации.

При прохождении всех двух модулей программы (начинать обучение можно с любого модуля, с последующим прохождением предыдущих модулей) в объёме 72 часов обучившийся специалист получает удостоверение установленного образца о повышении квалификации, с внесением в Реестр сертифицированных специалистов МИМОП ТПП РФ.

Дополнительно: участникам вебинара после проведения мероприятия предоставляется на месяц интернет-ссылка записи вебинара для просмотра в офлайн-режиме.

Стоимость участия в вебинаре:

Для участия специалистов из коммерческих организаций – 4500 руб.,

Для участия специалистов из организаций-членов палат – 4000 руб.,

Для участия специалистов государственных организаций – 4000 руб.

Дополнительная скидка: для двух и более участников с одной организации 10%

Заявку на участие необходимо подать в Волжскую торгово-промышленную палату: ул. Сталинградская 4, каб. 17, тел: (8443)27-68-59, e-mail: voltpp@yandex.ru

Срок подачи заявки на участие до 23  мая 2012 г.