Нестационарная торговля и проверки стали основными поводами для жалоб бизнес-омбудсмену Волгоградской области в 2017 году
Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Волгоградской области Ольга Владиславовна Устинова рассказала 3Д-экономике о проблемах и жалобах предпринимателей и о том, как их можно решать.
— Ольга Владиславовна, какая сейчас обстановка с бизнесом в нашем регионе по вашим впечатлениям, что говорит ваше профессиональное общение с предпринимателями?
— Проблем много, но и пути решения, новые возможности предотвращать какие-то факторы, мешающие развитию предпринимательской деятельности, тоже наметились. Мы нарабатываем практику.
В прошлом году в топе поводов для жалоб были одни проблемы (если смотреть на поступавшие обращения), а в нынешнем уже наметился другой тренд.
Расскажу поподробнее. В целом в 2017 году жалоб пришло в два раза больше, чем в 2016-м. С одной стороны – это проявленное доверие к моей работе как бизнес-омбудсмена и нашему аппарату. С другой – это проблемы, с которыми предприниматели не готовы справиться
самостоятельно.